切尔西球员辱华言行:

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關于《綜合整治騷擾電話專項行動方案》通知及降低EC用戶智能電話使用風險的公告

切尔西对巴萨 2018-07-31 898

尊敬的六度人和EC用戶:

     

       7月30日,國家13個部門聯合印發了《綜合整治騷擾電話專項行動方案》的通知。為了整治騷擾電話擾民問題,切實凈化通信服務環境,自2018年7月起政府部門將在全國范圍內組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項行動。

 

       鑒于此,群呼、外呼機器人等騷擾類呼叫方式將成為此次整治的重點領域。我司積極響應國家政策,并對渠道伙伴和客戶作以下說明。

 

       我司一直以來非常重視對騷擾電話的管控,這也是EC產品的設計理念之一。為了積極響應國家的政策,也為了讓EC用戶在符合國家法律法規的前提下正??掛滴?,從去年起,我司就在圍繞防騷擾,增強騷擾電話綜合管控能力等方面采取了積極措施并上線了多種功能,主要功能如下:

 

       1、EC主營的SCRM(社交化客戶關系管理系統)向客戶提供配套的電話管理功能;在通話支持上,僅提供實名認證的騰訊和聯通合作的騰訊大王卡代售服務;

 

       2、EC電話大數據自帶有騷擾強提醒及限制呼叫功能,提前提醒和預警被撥打號碼狀態,對于被多次撥打但未接聽的用戶電話自動設置無法繼續撥打;

 

       3、EC場景短信內容均須經過嚴格審核,符合國家法律法規后才會發送給用戶;

 

       4、EC呼叫黑名單功能,企業用戶可自行標記拒接號碼,增強企業騷擾電話管控能力。

 

       為了更好的服務EC用戶,并幫助企業在合理合規的方式下開展有效營銷業務,我司建議客戶使用EC SCRM(社交化客戶關系管理),通過多渠道的營銷方式,如精準營銷PMC、智能名片、工作手機等,在不騷擾客戶的前提下,更有效的與客戶進行溝通。

 

       同時,本次整治活動持續周期較長,我司也將配合國家部委對違反規定的賬號進行封號等處理。如企業不遵守國家規定造成封號等損失,均由企業自行承擔。

 

       如有進一步的問題或需要我們的協助,請來電400-0060-100,或與您的客戶經理聯系。

 

 

 

 

深圳市六度人和科技有限公司                 

二零一八年七月三十一日                    

 

 

 

 

附件:十三部門關于印發《綜合整治騷擾電話專項行動方案》的通知